為打造良好的商務營商環(huán)境，持續(xù)改善政務服務審批效能，12月17日，市商務局黨組書記、局長劉偉到市政務中心商務局窗口調(diào)研政務服務工作。
劉偉一行先到市政務中心就政務服務和營商環(huán)境工作進行座談交流，隨后實地查看了該局窗口辦公區(qū)域，詳細了解窗口收件辦件、工作流程、辦事時效、業(yè)務受理量等情況，還聽取了窗口工作人員近期工作匯報和下一步工作計劃。他要求窗口工作人員，一是要立足崗位，主動增強服務意識，提高服務能力；二是不斷優(yōu)化服務流程，要定期、不定期開展“走流程”活動，以辦事企業(yè)的角度，通過“親自辦”“陪同辦”，找根源、抓整改、回頭看，進一步推進窗口辦事流程再優(yōu)化、服務建設再加強，健全完善為企辦實事長效機制，為辦事企業(yè)提供暖心、便民的服務；三是要加強與相關科室的聯(lián)系，協(xié)同推進商務系統(tǒng)政務服務工作，不斷推動政務服務提質(zhì)增效，進一步提升企業(yè)和群眾獲得感。
局二級調(diào)研員王中鋒陪同調(diào)研。