10月10日，市長陳志偉來到市人民群眾來訪接待中心，接待來訪群眾，聽取意見、了解訴求，幫助群眾解決實際困難和問題。副市長劉磊參加接訪。
接訪中，陳志偉詳細(xì)詢問有關(guān)情況，與轄區(qū)、有關(guān)部門一起逐個分析研判，現(xiàn)場研究解決辦法，并對相關(guān)問題逐一答復(fù)和交辦。
陳志偉強(qiáng)調(diào)，各級各部門要牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，站穩(wěn)群眾立場，分類施策、多措并舉，積極主動化解各類矛盾糾紛和信訪隱患，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，壓緊壓實責(zé)任，全力構(gòu)建交辦督辦、跟蹤反饋的全流程閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，集中攻堅信訪疑難積案，確保信訪案件“案結(jié)事了”，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。