申請(qǐng)人：李某某
被申請(qǐng)人：信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
法定代表人：張向陽(yáng)，局長(zhǎng)
申請(qǐng)人不服被申請(qǐng)人對(duì)其投訴舉報(bào)事項(xiàng)作出的處理，于2024年8月1日通過(guò)郵寄向信陽(yáng)市人民政府提出行政復(fù)議申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)依法已予受理，現(xiàn)已審理終結(jié)。
申請(qǐng)人請(qǐng)求：撤銷(xiāo)被申請(qǐng)人對(duì)其投訴舉報(bào)事項(xiàng)作出的回復(fù)，責(zé)令被申請(qǐng)人重新依法處理。
申請(qǐng)人稱(chēng)：被申請(qǐng)人對(duì)其投訴舉報(bào)所作處理認(rèn)定事實(shí)不清，適用法律錯(cuò)誤。
被申請(qǐng)人稱(chēng)：其已在法定期限內(nèi)將該投訴舉報(bào)件進(jìn)行向下分流操作，已履行分送職責(zé)。
經(jīng)審理查明，申請(qǐng)人于2024年7月16日向被申請(qǐng)人郵寄投訴舉報(bào)書(shū)，反映信陽(yáng)市平橋區(qū)某某養(yǎng)生保健館提供簡(jiǎn)餐服務(wù)涉嫌加工食品衛(wèi)生不安全問(wèn)題，且無(wú)健康證和無(wú)證經(jīng)營(yíng)，留宿未進(jìn)行身份證信息登記，涉嫌非法留宿。被申請(qǐng)人收到該投訴舉報(bào)書(shū)后，于2024年7月17日通過(guò)其12315投訴舉報(bào)中心將該件分送至平橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦理，并于當(dāng)日作出《消費(fèi)者投訴/舉報(bào)分送情況告知書(shū)》，告知申請(qǐng)人已將其反映問(wèn)題分轉(zhuǎn)至經(jīng)營(yíng)者所在地（經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地）的平橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查處理。申請(qǐng)人已收到該告知書(shū)。2024年7月25日，平橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過(guò)短信告知申請(qǐng)人：關(guān)于投訴事項(xiàng)，因被投訴單位拒絕賠償調(diào)解，決定終止調(diào)解；關(guān)于舉報(bào)事項(xiàng)，鑒于該店已進(jìn)行整改，決定不予立案。
以上事實(shí)有下列證據(jù)證明：投訴舉報(bào)書(shū)、商品照片及購(gòu)買(mǎi)憑證、短信截圖、答復(fù)書(shū)、消費(fèi)者投訴/舉報(bào)轉(zhuǎn)辦通知書(shū)、消費(fèi)者投訴/舉報(bào)分送情況告知書(shū)及流轉(zhuǎn)信息時(shí)間軸等。
本機(jī)關(guān)認(rèn)為，被申請(qǐng)人收到申請(qǐng)人的投訴舉報(bào)件后，依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第十二條“投訴由被投訴人實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理”、第二十五條“舉報(bào)由被舉報(bào)行為發(fā)生地的縣級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理”及第三十七條第一款“縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)統(tǒng)一接收投訴舉報(bào)的工作機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將投訴舉報(bào)分送有處理權(quán)限的下級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)或者同級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)相關(guān)機(jī)構(gòu)處理”的規(guī)定，在法定期限將該投訴舉報(bào)件分送至被投訴舉報(bào)行為發(fā)生地的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)即平橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，已履行法定職責(zé)。另，申請(qǐng)人所請(qǐng)求撤銷(xiāo)的行政行為為平橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出，該行政復(fù)議申請(qǐng)不符合《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第三十條第一款規(guī)定的受理?xiàng)l件。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第三十三條之規(guī)定，本機(jī)關(guān)決定：駁回申請(qǐng)人的行政復(fù)議申請(qǐng)。
若申請(qǐng)人對(duì)本決定不服，可以自收到本決定書(shū)之日起15日內(nèi)依法向人民法院提起行政訴訟。
2024年9月27日