5月16日，市長陳志偉來到市人民群眾來訪接待中心開展信訪接待活動。副市長劉磊參加接訪。
接訪中，陳志偉認真聽取群眾反映的問題樓盤信訪情況，了解群眾訴求，與轄區(qū)及有關部門分析問題癥結，研究解決路徑和化解辦法，督促有關單位依法依規(guī)限期予以解決。
陳志偉指出，問題樓盤化解工作事關群眾切身利益，事關經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，事關社會大局和諧穩(wěn)定。各級各有關部門要正視問題，統(tǒng)一思想，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，勇于擔當、主動作為，全力推進矛盾化解。所有問題樓盤要參照“保交樓”項目管理機制，明確責任人，一樓一策一專班，制定細化實施方案，健全完善監(jiān)管機制，加強資金使用監(jiān)管，在保證施工安全、項目質量的前提下，確保盡快交房。要加強服務意識，高度重視購房群眾所反映的問題，與廣大業(yè)主保持動態(tài)溝通互動，及時通報工作進展狀況，全力維護購房者合法權益。市信訪局要對所有信訪案件及時跟蹤督辦，確保群眾反映的問題得到有效解決。